از اوایل امسال و با معرفی سامسونگ گلکسی S24، شرکت‌های بزرگ تولیدکننده محبوب‌ترین گوشی‌های هوشمند تصمیم گرفتند از ویژگی‌های هوش مصنوعی به عنوان جاذبه فروش جدید استفاده کنند. هرچند بسیاری از این امکانات ابتدا به‌صورت رایگان ارائه می‌شوند، اما در نهایت کاربران مجبور خواهند شد که هزینه‌های پرداخت کنند.

در معرفی گلکسی S24، سامسونگ ادعاهایی درباره مزایای هوش مصنوعی مطرح کرد که در عمل و به‌ویژه در حوزه عکاسی، چندان مؤثر نبودند. برخی از این قابلیت‌ها نشان‌دهنده پتانسیل خوبی بودند، اما برای استفاده‌ی مفید نیاز به آموزش و بهبود بیشتری داشتند. به‌جز این ویژگی‌های نرم‌افزاری مبتنی بر هوش مصنوعی، گوشی‌های جدید سامسونگ چیز زیادی برای ارتقاء نسبت به مدل‌های قبلی نداشتند. این موضوع باعث شده تا خریداران متوجه نشوند که آیا این امکانات هوش مصنوعی در تمام طول عمر گوشی‌هایشان رایگان در دسترسشان خواهد بود یا نه.

سامسونگ در توضیح محصول گلکسی S24 Ultra اعلام کرده که ویژگی‌های هوش مصنوعی آن تا پایان سال ۲۰۲۵ به‌صورت رایگان در دستگاه‌های پشتیبانی شده ارائه می‌شوند. اما آیا کسی پس از آن حاضر به پرداخت هزینه خواهد بود؟

ورود اپل به میدان هوش مصنوعی و احتمال پرداخت هزینه برای ویژگی‌های جدید

اپل نیز با معرفی Apple Intelligence به میدان آمده. این ویژگی که قرار است اواخر امسال به دستگاه‌های اپل اضافه شود، در ابتدا رایگان خواهد بود، اما برخی از کارشناسان معتقدند که اپل نمی‌تواند این استراتژی را برای همیشه ادامه دهد.

طبق تحلیل‌های موجود، اپل ممکن است تا ۲۰ دلار برای دسترسی به ویژگی‌های هوش مصنوعی خود هزینه کند. نیل شاه (Neil Shah)، یکی از شرکای تحقیقاتی در Counterpoint Research، معتقد است که هزینه‌های بالای ادغام هوش مصنوعی باعث می‌شود اپل بخشی از این هزینه‌ها را از کاربران بگیردد. با توجه به اینکه هزینه سرویس Apple One هم‌اکنون ۲۰ دلار در ماه است، ممکن است کاربران در نهایت مجبور به پرداخت هزینه‌های بیشتری شوند.

البته اپل می‌تواند تصمیم بگیرد تا برای ویژگی‌های هوش مصنوعی خود هزینه‌ای دریافت نکند، همانطور که در گذشته برخی از ویژگی‌ها را رایگان ارائه داده است. به عنوان مثال، ویژگی Emergency SOS که ابتدا در آیفون ۱۴ معرفی شد، می‌توانست یک ویژگی پریمیوم باشد اما برای دو سال رایگان بود و سپس این مدت تمدید شد. اما با توجه به هزینه‌های توسعه هوش مصنوعی و همکاری با OpenAI، بعید است اپل بتواند این ویژگی‌ها را برای همیشه رایگان نگه دارد.

گوگل و آینده هوش مصنوعی در دستگاه‌های جدید

گوگل نیز در آستانه معرفی دستگاه‌های جدید پیکسل خود است که تمرکز آن‌ها به‌طور طبیعی بر هوش مصنوعی خواهد بود. هرچند احتمالاً این ویژگی‌ها در ابتدا رایگان خواهند بود، اما با توجه به رقبای اصلی گوگل که احتمالاً نمی‌توانند دسترسی رایگان به هوش مصنوعی را به‌طور نامحدود ارائه دهند، جای تعجب نخواهد بود اگر گوگل نیز در نهایت هزینه‌ای برای این امکانات تعیین کند.

تردید مصرف‌کنندگان درباره هوش مصنوعی و آینده پرداخت هزینه

بررسی‌ها نشان می‌دهند که بیشتر مردم نسبت به هوش مصنوعی احساس احتیاط، نگرانی و شک دارند. برخی از تحقیقات نشان داده‌اند که مصرف‌کنندگان نه تنها از هوش مصنوعی ناراضی هستند، بلکه این فناوری باعث نگرانی و ترس در آنها می‌شود. این احساسات باعث شده تا نه تنها مصرف‌کنندگان، بلکه سرمایه‌گذاران نیز نسبت به ارزش واقعی هوش مصنوعی تردید داشته باشند.

یکی از استدلال‌ها در مورد هوش مصنوعی این است که با گذشت زمان و استفاده مداوم، نتایج بهتری ارائه خواهد شد. اما نقدها نشان می‌دهند که در حال حاضر نتایج به حدی ضعیف هستند که ممکن است کاربران از آن ناامید شوند و تشویق به استفاده از آن نشوند.

با فقدان بهبودهای سخت‌افزاری چشمگیر و با دانستن اینکه ویژگی‌های هوش مصنوعی همیشه رایگان نخواهند بود، ارتقاء به گوشی‌های جدید دیگر چندان جذاب به نظر نمی‌رسد. شاید برخی کاربران حاضر به پرداخت هزینه‌های اضافی برای اشتراک‌های جدید باشند، اما با افزایش هزینه‌های خدمات اشتراکی مختلف، این سوال پیش می‌آید که چه زمانی مصرف‌کنندگان دیگر تحمل نخواهند کرد و به این روند «نه» خواهند گفت.

منبع