اگر هنگام تعویض صحنه‌ها با تأخیر مواجه می‌شوید یا تلویزیون به دستورات ریموت کنترل دیر واکنش نشان می‌دهد، شما تنها نیستید. بسیاری از کاربران با مشکل لگ در تصویر و واکنش‌های کند دست و پنجه نرم می‌کنند، اما خوشبختانه روش‌هایی برای بهبود این وضعیت وجود دارد.

۱. راه‌اندازی مجدد تلویزیون

گاهی ساده‌ترین راه‌حل، مؤثرترین است. قبل از ورود به مراحل پیچیده‌تر، تلویزیون خود را یک بار خاموش و روشن کنید. در تنظیمات تلویزیون، به دنبال گزینه «Restart» بگردید.

راه‌اندازی مجدد باعث بسته شدن برنامه‌ها و پردازش‌های پس‌زمینه می‌شود، درست مثل کاری که با رایانه یا گوشی هوشمند خود انجام می‌دهید. برای تأثیر بهتر، کابل برق را از پریز بکشید و حداقل ۳۰ ثانیه صبر کنید تا تلویزیون کاملاً خاموش شود، سپس دوباره آن را وصل کنید.

۲. پاک‌سازی حافظه کش و حذف اپلیکیشن‌های غیرضروری

تلویزیون‌های هوشمند، مانند رایانه و گوشی، داده‌های موقتی را در حافظه کش ذخیره می‌کنند تا سیستم‌عامل هر بار مجبور به بارگذاری اطلاعات اولیه نباشد. اما با گذشت زمان، این حافظه پر شده و باعث کاهش سرعت دستگاه می‌شود.

در تنظیمات تلویزیون، گزینه «Clear Cache» را پیدا کنید. اگر با برنامه‌های خاصی مثل نتفلیکس Netflix یا یوتیوب YouTube مشکل دارید، می‌توانید کش این برنامه‌ها را به‌صورت جداگانه پاک کنید.

چرا این کار مهم است؟
تلویزیون‌های هوشمند مقدار محدودی حافظه تصادفی (RAM) دارند که تأثیر مستقیمی بر عملکرد آن‌ها دارد. برخلاف رایانه‌ها، امکان ارتقای رم تلویزیون وجود ندارد، زیرا به برد اصلی دستگاه متصل است. اما شما می‌توانید رم موجود را بهینه کنید.

برنامه‌هایی را که استفاده نمی‌کنید، حذف کنید.
بررسی کنید که هیچ اپلیکیشنی در پس‌زمینه اجرا نباشد.
فایل‌های رسانه‌ای اضافی مانند فیلم‌ها، بازی‌ها و تصاویر را حذف کنید. (در صورت نیاز، آن‌ها را روی یک فلش USB یا هارد اکسترنال ذخیره کنید.)

۳. به‌روزرسانی نرم‌افزار و سیستم‌عامل

به‌روزرسانی‌های نرم‌افزاری نقش مهمی در رفع باگ‌ها، ارتقای امنیت و بهینه‌سازی عملکرد تلویزیون دارند. تولیدکنندگان معمولاً آپدیت‌هایی برای سیستم‌عامل، برنامه‌ها و درایورها ارائه می‌دهند.

نرم‌افزارهای قدیمی می‌توانند باعث مشکلاتی مثل ناسازگاری با اپلیکیشن‌های جدید، هنگ کردن صفحه یا کاهش سرعت شوند. بسیاری از تلویزیون‌ها به‌صورت خودکار به‌روزرسانی می‌شوند یا هنگام وجود یک آپدیت جدید، پیامی نمایش می‌دهند. با این حال، بهتر است در تنظیمات، گزینه «Update» را بررسی کنید تا مطمئن شوید آخرین نسخه روی تلویزیون شما نصب شده است.

۴. بررسی اتصال اینترنت و شبکه

اتصال پایدار و سریع اینترنت، برای عملکرد بهینه تلویزیون‌های هوشمند ضروری است. سیگنال ضعیف Wi-Fi، اختلال در شبکه و تداخل دستگاه‌های دیگر می‌توانند باعث بافر شدن، افت کیفیت تصویر و کندی عملکرد شوند.

راه‌حل چیست؟

مودم را خاموش کنید و پس از ۳۰ ثانیه دوباره روشن کنید.
در صورت امکان، مودم را به تلویزیون نزدیک‌تر کنید.
اگر هنوز مشکل وجود دارد، از یک تقویت‌کننده Wi-Fi یا کابل اترنت Ethernet برای اتصال مستقیم استفاده کنید.

۵. نصب برنامه‌های بهینه‌سازی تلویزیون

برخی از اپلیکیشن‌ها می‌توانند به افزایش سرعت تلویزیون کمک کنند. این برنامه‌ها تنظیمات تصویر، کیفیت صدا و ارتباط اینترنتی را بهینه کرده و ابزارهای تشخیصی برای شناسایی مشکلات عملکردی ارائه می‌دهند.

برنامه‌هایی مانند TV Optimization Guru، Fast Optimizer و THX Tune-Up می‌توانند با مدیریت پردازش‌های پس‌زمینه، پاک‌سازی حافظه کش و بهینه‌سازی رم، عملکرد تلویزیون را بهبود بخشند.

قبل از دانلود چه نکاتی را باید در نظر گرفت؟

بررسی کنید که برنامه موردنظر با مدل تلویزیون شما سازگار باشد.
برخی از این اپلیکیشن‌ها برای دسترسی به تمامی قابلیت‌هایشان نیاز به اشتراک یا خرید درون‌برنامه‌ای دارند.

۶. راه‌حل نهایی: بازنشانی به تنظیمات کارخانه

اگر هیچ‌کدام از روش‌های بالا مشکل تلویزیون شما را برطرف نکرد، بازگرداندن دستگاه به تنظیمات کارخانه می‌تواند چاره‌ساز باشد.

چرا این گزینه آخرین راه‌حل است؟
زیرا این کار همه داده‌ها، برنامه‌های دانلود شده و تنظیمات شخصی شما را پاک کرده و تلویزیون را به حالت اولیه بازمی‌گرداند.

در تنظیمات پیشرفته تلویزیون، گزینه «Factory Reset» را پیدا کنید. قبل از انجام این کار، از اطلاعات مهم خود نسخه پشتیبان بگیرید. اگر بعد از این مرحله همچنان مشکل دارید، با پشتیبانی سازنده تلویزیون تماس بگیرید.