افرادی که در سال ۱۴۰۴ کالابرگ دریافت نکرده اند، می توانند با مراجعه به سامانه حمایت به نشانی hemayat.mcls.gov.ir نسبت به دهک بندی خود اعتراض کنند. پس از ثبت اعتراض، اطلاعات بررسی و نتیجه از طریق سامانه یا پیامک اطلاع رسانی خواهد شد.
در سال ۱۴۰۴، با ادامه روند توزیع یارانه و اجرای طرح کالابرگ الکترونیکی، برخی از خانوارها با مشکل عدم دریافت کالابرگ مواجه شده اند. دلیل عمده این موضوع، قرار گرفتن در دهک های بالای درآمدی طبق تشخیص سامانه های حمایتی دولت است. اما در صورتی که فرد یا خانواری به دهک بندی اعلام شده اعتراض داشته باشد، امکان ثبت درخواست بررسی مجدد وجود دارد.
دلایل عدم دریافت کالابرگ
کالابرگ به عنوان جایگزین بخشی از یارانه نقدی، تنها به خانوارهایی اختصاص می یابد که در دهک های پایین تر درآمدی (معمولاً دهک ۱ تا ۷) قرار دارند. اگر خانواده ای به اشتباه در دهک های هشتم، نهم یا دهم قرار گیرد، یارانه و کالابرگ به آن تعلق نمی گیرد. این دهک بندی بر اساس اطلاعات سامانه های مختلف نظیر تراکنش های بانکی، میزان املاک و خودرو، سفرهای خارجی و سایر شاخص های اقتصادی انجام می شود.
مراحل ثبت اعتراض به دهک بندی
برای ثبت اعتراض به دهک بندی یارانه، لازم است افراد مراحل زیر را طی کنند:
- مراجعه به سامانه حمایت: ابتدا به نشانی اینترنتی hemayat.mcls.gov.ir مراجعه کنید.
- ورود به حساب کاربری: با استفاده از کد ملی و سایر اطلاعات هویتی وارد سامانه شوید.
- انتخاب گزینه اعتراض: در صفحه اصلی، گزینه “ثبت درخواست بازبینی دهک بندی” یا مشابه آن را انتخاب کنید.
- تکمیل اطلاعات: فرم مربوطه را با دقت پر کرده و اطلاعات تکمیلی لازم را ثبت نمایید.
- ارسال و پیگیری: پس از ثبت نهایی، یک کد رهگیری دریافت خواهید کرد که از طریق آن می توانید وضعیت بررسی درخواست را پیگیری کنید.
زمان بررسی و پاسخگویی
پس از ثبت اعتراض، معمولاً ظرف چند هفته نتیجه بررسی از طریق سامانه یا پیامک به فرد اعلام می شود. در صورت تأیید اعتراض، دهک درآمدی اصلاح شده و مشمول دریافت یارانه و کالابرگ خواهید شد.
- اطلاعات اقتصادی شما باید به روز و دقیق باشد؛ چرا که کوچک ترین مغایرت ممکن است منجر به قرار گرفتن در دهک نامناسب شود.
- نیازی به مراجعه حضوری به هیچ نهاد دولتی نیست و کلیه مراحل به صورت اینترنتی انجام می شود.
- در صورت نیاز به راهنمایی، می توانید با شماره تلفن پشتیبانی سامانه تماس بگیرید.
source